تداولت المنشورات عبر مواقع التواصل الاجتماعي في الساعات الماضية عن عطل فى خدمة “فودافون كاش” ، وأن رصيد العملاء المالي في المحفظة تم سحبه بشكل مفاجئ.

وزعم بعض المستخدمين أن هناك هاكرا ضرب خدمة محفظة  “فودافون ” ما أثار حالة من القلق رصدتها مواقع التواصل المختلفة.

وسخر البعض الاخر فى تدوينات عبر منصة اكس قائلا : ” فودافون كاش حصلها ايرور والمحافظ بقت بالسالب قوم اطمن علي فلوس محفظتك ومنشن لكل اللي تعرف عنده محفظة فودافون كاش عرفهم ‎#فودافون_كاش

ورصدت التعليقات رد الشركة على بعض العملاء  :

. Vodafone Egypt اهلا بحضرتك بنعتذر ليك جدا يوجد بعض التعديلات على خدمه كاش وجاري العمل علي حلها فى اسرع وقت ممكن ممكن تتابع الرصيد من التطبيق او 913 اخر اليوم و متقلقش يا فندم واحنا في خدمتك

وأضاف أخر “بيقولوا في تحديث علي السيستم وخلال اقل من 24 ساعه هتتحل كلنا مستنين ايه اللي هيحصل

كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء, موضحه انه يتم تحديثات على خدمة محفظة فودافون كاش وجار العمل على حلها.